• la conclusione e l’esecuzione del contratto;


• il pagamento;


• l’emissione della fattura;


• la erogazione del servizio;


• l’eventuale gestione del diritto di recesso, del reso e delle garanzie legali;


• il controllo e la prevenzione di frodi e comportamenti abusivi;


• la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;

• i tuoi dati identificativi (quali nome e cognome);


• i tuoi dati di contatto (quali indirizzo e-mail e numero di telefono);


• l'indirizzo di spedizione e l'indirizzo di fatturazione;


• i dati relativi al pagamento (quali il metodo di pagamento utilizzato, l'intestatario, il numero della carta utilizzata).

• la conclusione e l’esecuzione del contratto di acquisto sul Sito di uno o più prodotti e/o servizi, per il pagamento, la spedizione del prodotto, l’eventuale gestione del diritto di recesso, del reso e della garanzia legale.

Tale trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di servizio di cui sei parte. Il conferimento dei tuoi dati personali è obbligatorio; in mancanza non ti sarà possibile effettuare un acquisto sul Sito o gestire le tue eventuali richieste relative al diritto di recesso, di reso e di garanzia legale o ricevere l’assistenza dedicata ai clienti;

• l’assistenza clienti. Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di servizio cui sei parte. Il conferimento dei tuoi dati personali è obbligatorio; in mancanza non ti sarà possibile ricevere l’assistenza da te richiesta;


• l’adempimento degli obblighi legali relativi all’attività di promozione e / o vendita (quali ad esempio, l’emissione e la conservazione della fattura). Tale trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale il gestore del sito è soggetto. Il conferimento dei tuoi dati personali è, pertanto, obbligatorio; in mancanza non ti sarà possibile effettuare un acquisto sul Sito;


• la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati. Tale trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui sei parte (registrazione al Sito e relativa fornitura servizi). Il conferimento dei tuoi dati personali è obbligatorio; in mancanza non ti sarà possibile registrarti sul Sito e fruire dei servizi dedicati agli utenti registrati;


• la prevenzione e repressione di frodi e comportamenti abusivi (anche da parte di terzi) contrastanti con le norme vigenti, le disposizioni contrattuali applicabili, le regole di correttezza e buona fede. La liceità di tale trattamento si fonda sul legittimo interesse del Gestore del Sito a effettuare controlli e attività di sicurezza con finalità di prevenzione e protezione dalle attività fraudolente e da comportamenti abusivi.

• la gestione delle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali. Tale trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale il titolare del trattamento è soggetto;


• altri adempimenti in materia di protezione dei dati personali: in determinate circostanze la normativa sulla protezione dei dati personali obbliga il titolare del trattamento a utilizzare i tuoi dati di contatto per fornirti informazioni specifiche sul trattamento dei tuoi dati come, ad esempio, per informarti di eventuali violazioni di sicurezza che hanno interessato i tuoi dati e delle misure adottate per farvi fronte (c.d. data breach), nonché per comunicarti eventuali aggiornamenti di rilievo della presente informativa privacy. Tale trattamento è, pertanto, necessario per adempiere un obbligo legale al quale il titolare del trattamento è soggetto.

1. Creazione di database e anagrafiche per la gestione del cliente e dei servizi ad esso correlati;


2. Tenuta contabilità;


3. Gestione incassi e pagamenti;


4. Erogazione dei servizi di vigilanza e servizi fiduciari.


5. Inviare proposte commerciali di variazione o potenziamento dei servizi.


6. Inviare informazioni da te richieste relative al servizio e alle modalità di installazione;


7. Inviarti proposta di affiliazione alla rete installatori


8. assolvere gli obblighi di legge e di contratto;


9. assolvere gli obblighi nei confronti dell’amministrazione finanziaria;


10. assolvere gli obblighi dettati dagli enti certificatori e finanziatori, tra cui gli enti pubblici;

• internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici, società di servizio assistenza clienti, società che svolgono attività di marketing, società specializzate in ricerche di mercato e nell'elaborazione dati, negozi fisici) oppure quali "autonomi titolari del trattamento" (ad esempio, corrieri e spedizionieri, operatori bancari, liberi professionisti o società di consulenza e assistenza legale o fiscale); sempre a titolo esemplificativo, i tuoi dati personali, per l’espletamento di parte degli obblighi imposti dalle leggi vigenti, ferma restando la garanzia di tutela dei Suoi diritti, potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:


• settori interni di Vigilanza Group per la gestione operativa dei servizi e per la fatturazione degli stessi ai clienti;


• Società terze ed enti bancari per la gestione amministrativa fatture, crediti e postalizzazione.


• Società di installazione e di manutenzione di impianti e sistemi tecnologici.


• Enti certificatori;


• Soggetti esterni per la registrazione fiscale, assicurativa e previdenziale;


• Autorità di Pubblica Sicurezza e Forze di Polizia per adempimenti obbligatori.

• quando la comunicazione è richiesta da leggi e regolamenti applicabili rispetto a terzi legittimi destinatari di comunicazioni, quali autorità ed enti pubblici che trattano i tuoi dati in qualità di autonomi titolari per i rispettivi fini istituzionali;


• in caso di operazioni straordinarie (ad esempio: fusioni, acquisizioni, cessione d’azienda, ecc.).


• I tuoi dati non saranno oggetto di alcuna ulteriore comunicazione o diffusione senza Tuo esplicito consenso.

• l’impossibilità del titolare di garantire la congruità del trattamento stesso ai patti contrattuali per cui esso sia eseguito;


• la possibile mancata corrispondenza dei risultati del trattamento stesso agli obblighi imposti dalla normativa fiscale, amministrativa o del lavoro cui esso è indirizzato.

• i dati personali raccolti per le finalità legate alle esigenze contrattuali saranno conservati per la durata del rapporto, aumentato di (due) anni dopo la cessazione del rapporto di servizio;


• i dati generati dalla gestione operativa dei sistemi (report storici eventi di centrale) saranno conservati per la durata di anni due dalla data in cui si è verificato l’evento;


• i dati generati dai sistemi di videosorveglianza, nei casi in cui avviene registrazione di immagini anche su dispositivi interni alla Centrale, avranno durata conforme alle prescrizioni di cui al provvedimento in materia di videosorveglianza - 8 aprile 2010 (Gazzetta Ufficiale n. 99 del 29 aprile 2010);


• quando Vigilanza Group tratta i tuoi dati per finalità di profilazione o marketing personalizzato, i tuoi dati sono conservati per un periodo di 7 (sette) anni dal momento del rilascio del tuo consenso per le suddette finalità a seguito della valutazione di impatto sulla protezione dei dati condotta da Vigilanza Group;


• per le attività di marketing generico i tuoi dati sono conservati da Vigilanza Group fino alla richiesta di cancellazione, revoca del consenso o di opposizione al trattamento;


• per adempiere agli obblighi di legge in materia di trattamento dei dati personali, i tuoi dati personali saranno trattati da ciascun titolare, per quanto di propria competenza, per il periodo necessario a gestire la tua richiesta di esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR o per adempiere all’obbligo legale al quale il titolare del trattamento è soggetto.


• I dati necessari a dimostrare il rispetto degli obblighi di legge cui è soggetto il titolare saranno conservati per 10 (dieci) anni;


• in caso di controversia giudiziaria o amministrativa, i tuoi dati saranno conservati per il termine necessario alla tutela in sede giudiziaria di un diritto da parte di Vigilanza Group o del Gestore del sito o di un terzo o nei limiti imposti dall’autorità giudiziaria o amministrativa.

• avere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso e una copia di tali dati personali (“diritto di accesso”);


• chiedere la rettifica dei tuoi dati personali, cioè di ottenere la correzione, la modifica o l’aggiornamento degli eventuali dati inaccurati o non più corretti, nonché di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa (“diritto di rettifica”);


• revocare il tuo consenso (“diritto di revoca del consenso”): puoi revocare in qualsiasi momento il consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali, anche in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing, compresa la profilazione. A tal riguardo, ti ricordiamo che sono considerate attività di marketing l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali, lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione e la personalizzazione delle offerte commerciali in base ai tuoi interessi. Ricevuta la tua richiesta sarà cura del titolare cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti;


• chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando questi, in particolare, (i) non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati, oppure (ii) sono stati trattati illecitamente, oppure (iii) devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale, oppure, infine, (iv) ti si è opposto al loro trattamento (vedi sotto “diritto di opposizione”) e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente che consenta al titolare di procedere comunque al trattamento (“diritto di cancellazione” o “diritto all’oblio”);


• ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, cioè che il titolare conservi tali dati senza però poterli utilizzare fatte salve tue eventuali richieste e le eccezioni previste dalla legge. Tale diritto è esercitabile solo quando, in particolare, (i) contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare per verificare l’esattezza di tali dati personali, oppure (ii) il trattamento dei dati è illecito e chiedi la limitazione del loro utilizzo, anziché la cancellazione, oppure (iii) benché il titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono a te necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure (iv) ti sei opposto al loro trattamento (vedi sotto “diritto di opposizione”), in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare rispetto a quelli dell’interessato (diritto di limitazione);


• richiedere i tuoi dati o trasferirli a un soggetto diverso dal titolare (“diritto alla portabilità dei dati”). Puoi chiedere di ricevere i dati che noi trattiamo in base al tuo consenso o in base a un contratto con te stipulato, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Se lo desideri, laddove tecnicamente possibile, potremo su tua richiesta trasferire i tuoi dati direttamente ad un soggetto terzo da te indicatoci;


• presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima (“diritto di proporre reclamo”). In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/).

• opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati personali svolti per il perseguimento di un interesse legittimo del titolare oppure per finalità di marketing, compresa la profilazione. Il titolare si asterrà dal trattare ulteriormente i tuoi dati personali salvo che esso dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.